Terma dan Syarat
Wingler44 Malaysia

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan Wingler44 ("Syarikat", "kami" atau "platform"). Dokumen ini mengawal akses dan penggunaan anda terhadap semua perkhidmatan, permainan dan ciri yang disediakan melalui platform Wingler44.

Dengan menekan butang "Daftar", mengakses laman web Wingler44 atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda secara automatik mengakui bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan Terma dan Syarat ini sepenuhnya. Persetujuan ini berkuat kuasa dari tarikh pendaftaran akaun anda.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Wingler44, anda mestilah memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Bukan warganegara atau pemastautin di mana-mana bidang kuasa yang menyekat atau melarang aktiviti perjudian dalam talian
• Tidak mempunyai akaun Wingler44 yang aktif atau telah digantung
• Mendaftar bagi pihak diri sendiri dan bukan sebagai ejen atau wakil pihak ketiga
• Tidak disenaraikan dalam sebarang program pengecualian diri daripada perjudian
• Memiliki kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun Wingler44 sahaja. Mempunyai lebih daripada satu akaun – sama ada menggunakan maklumat yang sama atau berbeza – adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan dan rampasan baki.

Anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, lengkap dan terkini semasa pendaftaran. Maklumat yang diperlukan termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon dan maklumat bank untuk tujuan pengeluaran. Proses KYC (Know Your Customer) mungkin diperlukan untuk mengesahkan identiti anda sebelum pengeluaran pertama diproses.

• Nama penuh mestilah sepadan dengan dokumen pengenalan yang sah
• Satu akaun bank atau e-dompet per ahli sahaja yang dibenarkan untuk pengeluaran
• Dokumen KYC yang diterima: MyKad, pasport Malaysia yang sah
• Proses pengesahan diselesaikan dalam masa 1 hari bekerja

Wingler44 menerima deposit dan memproses pengeluaran melalui kaedah pembayaran yang disenaraikan dalam platform. Semua transaksi diproses menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan data kewangan anda.

Deposit: Deposit diproses serta-merta ke baki akaun anda melalui DuitNow, FPX, TNG eWallet, Boost atau GrabPay. Had deposit minimum dan maksimum bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan tahap keahlian anda.

Pengeluaran: Permohonan pengeluaran diproses dalam masa 15 hingga 30 minit ke akaun bank tempatan Malaysia. Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun yang didaftarkan atas nama ahli yang sama.

• Minimum pengeluaran: RM 30 untuk semua kaedah pembayaran
• Maksimum pengeluaran harian bergantung kepada tahap keahlian VIP
• Pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan sama sekali
• Wingler44 berhak meminta pengesahan identiti sebelum memproses pengeluaran besar

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh Wingler44 tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Syarat-syarat umum untuk semua bonus Wingler44 adalah seperti berikut:

• Bonus hanya sah untuk satu tuntutan setiap kelayakan kecuali dinyatakan sebaliknya
• Syarat rollover mesti dipenuhi sebelum pengeluaran daripada baki bonus dibenarkan
• Wingler44 berhak membatalkan bonus yang disyaki penyalahgunaan atau penipuan
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara langsung
• Penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama adalah pelanggaran serius
• Wingler44 berhak mengubah atau menarik balik sebarang promosi pada bila-bila masa

Semua permainan di Wingler44 menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui oleh badan bebas, memastikan setiap hasil adalah rawak dan tidak boleh diramal atau dimanipulasi oleh mana-mana pihak.

Sekiranya berlaku gangguan teknikal atau ralat dalam permainan, Wingler44 berhak untuk membatalkan pertaruhan berkenaan dan memulangkan wang asal kepada akaun ahli. Keputusan yang direkodkan dalam sistem Wingler44 adalah muktamad dalam semua kes pertikaian berkaitan hasil permainan.

• Pertaruhan yang diletakkan tidak boleh dibatalkan selepas permainan dimulakan
• Wingler44 tidak bertanggungjawab atas kerugian akibat masalah sambungan internet ahli
• Sebarang percubaan untuk mempengaruhi hasil permainan menggunakan perisian atau kaedah luar akan mengakibatkan penutupan akaun segera
• Kemenangan yang dipersoalkan akan disemak dalam masa 5 hari bekerja

Penggunaan platform Wingler44 adalah untuk tujuan hiburan peribadi semata-mata. Aktiviti berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun segera serta rampasan baki:

• Membuka berbilang akaun menggunakan maklumat yang sama atau berbeza
• Menggunakan perisian automasi, bot atau skrip untuk membuat pertaruhan
• Bekerjasama dengan ahli lain untuk mengeksploitasi kelemahan dalam sistem
• Cubaan untuk menyelaraskan atau memanipulasi hasil pertaruhan (match-fixing)
• Menggunakan akaun Wingler44 untuk tujuan pengubahan wang haram
• Menjual, memindah atau berkongsi akaun dengan individu lain
• Memberikan maklumat palsu atau menyesatkan semasa pendaftaran atau KYC
• Sebarang aktiviti yang melanggar undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan kelayakan log masuk akaun Wingler44 anda. Wingler44 tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi termasuk e-mel, sembang langsung atau telefon.

Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan Wingler44 dengan segera untuk mengambil tindakan yang sewajarnya. Wingler44 menyediakan pengesahan dua faktor (2FA) untuk perlindungan tambahan yang amat digalakkan diaktifkan oleh semua ahli.

Anda mempunyai hak untuk menutup akaun Wingler44 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Semua baki yang layak akan diproses untuk pengeluaran setelah semua syarat rollover yang berkaitan diselesaikan.

Wingler44 berhak untuk menggantung atau menutup akaun ahli tanpa notis awal sekiranya berlaku pelanggaran Terma dan Syarat ini, disyaki penipuan, aktiviti haram atau atas arahan pihak berkuasa berkaitan.

• Penutupan sukarela: semua baki yang layak akan dikembalikan dalam masa 5 hari bekerja
• Penutupan disebabkan pelanggaran: baki mungkin dirampas bergantung kepada jenis pelanggaran
• Akaun tidak aktif selama 12 bulan boleh dikenakan yuran pentadbiran bulanan

Wingler44 menyediakan platform dalam keadaan "sebagaimana adanya". Walaupun kami berusaha memastikan perkhidmatan yang berterusan dan tanpa gangguan, kami tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas daripada ralat teknikal, gangguan atau masa henti yang tidak dijangka.

Wingler44 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, khas atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform termasuk kehilangan data, kehilangan keuntungan atau gangguan perniagaan. Tanggungjawab maksimum Wingler44 kepada mana-mana ahli adalah terhad kepada jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari yang lalu.

Wingler44 berhak untuk mengubah, menambah atau meminda mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di halaman ini.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengikuti versi terkini Terma dan Syarat Wingler44. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini akan mencerminkan sebarang perubahan yang dibuat. Penggunaan berterusan platform Wingler44 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan Wingler44 sedia membantu anda pada bila-bila masa melalui saluran berikut:

• Sembang Langsung (Live Chat) dalam platform Wingler44 – 24/7
• E-mel: [email protected] (dibalas dalam masa 24 jam)
• Bahagian FAQ di laman web untuk soalan yang kerap dikemukakan

Untuk isu berkaitan permainan bertanggungjawab atau permintaan had diri, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan alat kawalan yang tersedia.